Dicas Valiosas – Talvez nunca tenha
passado pela sua cabeça, mas muitos problemas pessoais, profissionais e
de relacionamentos em geral poderiam ser evitados ou resolvidos de uma
maneira menos traumática se soubéssemos lidar melhor com as outras
pessoas, essas dicas valiosas são essenciais para nossos
relacionamentos.
Quando entendemos um pouco melhor
algumas questões sobre comportamento humano, conseguimos nos relacionar
melhor com aqueles que, de alguma forma, fazem parte da nossa vida. As
dicas valiosas são essenciais. Se você sente que tem problemas para se
comunicar efetivamente e ser ouvido, por exemplo, talvez o que falte
seja um pouco de técnica na maneira como você se aproxima do seu
público-alvo.
A revista Time publicou
uma série de dicas valiosas para aquelas pessoas que precisam da ajuda
de outras, seja por um trabalho em equipe ou para chamar a atenção do
professor para um projeto novo, por exemplo. Elas são fundamentais para
quem busca melhorar relacionamentos interpessoais e, claro, formar uma
boa rede profissional. Confira a seguir:
1ª – Dica valiosa – A isca
O economista comportamental Dan Ariely defende a eficiência da aplicação do que chama “efeito isca”.
Você pode entender do que se trata com um exemplo bem simples: imagine
que determinado jornal está fazendo uma oferta para a venda de
assinaturas.
Para o cliente que vai receber a versão
online do conteúdo, a assinatura custa R$ 50,00. Já quem vai receber a
versão impressa vai pagar R$ 100,00. Para fazer com que as pessoas
escolham a assinatura mais cara, adicionamos uma terceira opção: um
pacote, também custando R$ 100,00, que une tanto a versão online quanto a
impressa. São dicas valiosas.
Por saber que a terceira opção custa
tanto quanto a segunda e, de quebra, ainda oferece os dois serviços, é
bem possível que o jornal venda mais assinaturas de R$ 100,00. “Em
outras palavras, se você está tendo dificuldades para vender o mais caro
de dois produtos, considere adicionar uma terceira opção cuja única
função é fazer com que o produto caro pareça mais atraente”, resume a
publicação.
2ª – Dica valiosa – Escolha o ambiente certo para a conversa
Dicas valiosos – Às vezes, quando você
quer uma coisa, a melhor maneira não é falar exatamente sobre ela.
Imagine seu cérebro como um oceano. Aquilo que você pensa
conscientemente é a ponta de um iceberg; seus estímulos inconscientes, o
iceberg submerso.
Já sabemos, por exemplo, que
determinados estímulos conscientes podem “despertar”, por assim dizer,
atitudes inconscientes. Para entender melhor, usamos um exemplo que está
no livro “You Are Not So Smart”.
Nesse exemplo, participantes de um jogo envolvendo apostas optaram por
ficar com mais dinheiro quando estavam em uma sala com uma pasta, um
portfólio de couro e uma caneta tinteiro em relação a quando estavam em
uma sala com objetos mais simples e neutros.
A questão é que, mesmo os participantes
não tendo noção do que estava acontecendo, eles se tornaram mais
competitivos quando estavam em um ambiente com uma decoração mais
empresarial. Quando você quer ter uma conversa menos competitiva, o
ideal é escolher uma cafeteria, por exemplo, em vez de uma sala de
reuniões empresariais.
3ª – Dica valiosa – Quer a ajuda de alguém? Então ajude essa pessoa primeiro.

Dicas valiosas – De acordo com o
psicólogo Robert Cialdini, a reciprocidade pode ser muito mais produtiva
do que imaginamos. Digamos que aquele seu colega ótimo em Física tirou
uma nota ruim em Língua Portuguesa, e você, gênio das letras, se oferece
para dar umas dicas de redação.
Esse seu colega vai, certamente, ajudar
você a entender melhor aquela matéria sobre eletricidade. Na verdade,
ele vai ter uma sensação de obrigação, de necessidade de fazer o mesmo
por você. Então, antes de pedir ajuda, a dica é ver se a pessoa para
quem você vai pedir essa ajuda não está com dificuldade em algum
sentido. Se estiver e se você puder ser útil de alguma maneira, é só se
prontificar a dar uma mãozinha.
4ª – Dica valiosa – Seja um espelho
Dicas valiosas – Nós já demos algumas dicas aqui no Mega Curioso para que você se torne um expert em linguagem corporal.
quando aconselhamos você a ser um espelho, é justamente a esse ponto
que queremos chegar: imitar a linguagem corporal de quem está falando
com você é uma forma de fazer com que essa pessoa vá com a sua cara e,
consequentemente, conceda alguma ajuda ou, no mínimo, preste atenção ao
que você está falando.
Cientificamente, isso é conhecido como o
“efeito camaleão”, que é basicamente o fato de que as pessoas tendem a
gostar quando a pessoa com quem estão falando imita seus gestos e suas
expressões faciais. Pesquisas relacionadas a esse fenômeno revelaram que
ele acontece de forma inconsciente, sem que as pessoas percebam isso.
5ª – Dica valiosa – Preste atenção na velocidade do seu discurso
Dicas valiosas – Tão importante quanto o que você quer dizer é a forma como isso acontece.Pesquisas recentes revelaram
que quando alguém discorda daquilo que você está dizendo, responder
falando mais rápido é uma boa forma de fazer com que essa pessoa mude de
ideia, pois assim ela terá menos tempo de processar o que você está
dizendo.
O mesmo acontece no sentido contrário:
se a pessoa com quem você está falando concorda com o que você está
dizendo, o conselho é falar mais devagar, para que ela tenha tempo para
avaliar a sua mensagem.
6ª – Dica valiosa – Prefira substantivos a verbos
Dicas valiosas – Em um estudo recente,
os pesquisadores avaliaram os efeitos de duas versões diferentes da
mesma pergunta: “Quão importante é para você VOTAR na eleição de
amanhã?” e “Quão importante para você é ser um ELEITOR na eleição de
amanhã?”. A mudança nas sentenças foi pequena, mas, nos resultados,
significativa.
Os pesquisadores observaram que os
voluntários que responderam à pergunta com a palavra “eleitor” tinham
uma tendência maior de votar em determinado candidato no dia seguinte.
Isso acontece porque as pessoas gostam da sensação de que pertencem a
determinado espaço ou grupo, por isso o uso do substantivo é ideal, pois
deixa a frase mais pessoal e, consequentemente, cria uma identidade.
7ª – Dica valiosa – Para negociar bem
Dicas valiosas – Quando estiver tentando
convencer alguém a fazer alguma coisa, o conselho é enfatizar ao
interlocutor o que ele está prestes a ganhar em vez de dizer o que ele
pode perder. Na hora de vender um carro, por exemplo, dizer “Eu quero R$
15 mil pelo carro” é muito menos eficiente do que dizer “Você leva meu
carro por R$ 15 mil”. Fica a dica, vendedores.
E
você, tem algumas dicas valiosas infalíveis para ter uma boa relação
com as outras pessoas? Conte para a gente nos comentários!
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